Техподдержка сайта в Саранске

Закрытие всех вопросов работоспособности вашего сайта «‎под ключ» от 2400рублей в год
То что нужно! Расскажите подробнее!

Основные задачи технической поддержки Саранск

Делать все возможное, чтобы ваш сайт работал (чтобы его могли найти в интернете ваши клиенты) и чтобы работал он исправно, так как вы планировали на этапе разработки (чтобы клиент, который вас нашел и перешел на сайт, не столкнулся с ошибками на сайте). 

Чтобы эти две задачи выполнять вот список регулярных работ, которые мы делаем в рамках тех.поддержки:

  • обеспечение и мониторинг работоспособности сайта,
  • ежедневное резервное копирование сайта и хранение бэкапов,
  • стабильное обновление всех модулей внутри сайта (как обновление приложений на телефоне),
  • исправление программных ошибок, которые не удалось отследить и на этапе тестирования и запуска сайта,
  • размещения вашего сайта в сети интернет, простыми словами - это аренда места в интернете, не простыми словами - хостинг и настройка хостинг площадки,
  • ежегодное продление доменного имени, контроль срока продления в случае если имя не передано под управление.

Годовая стоимость технической поддержки в Саранске

Обратите внимание: наша компания оказывает техническую поддержку только на своем хостинге, на сторонних площадках мы не работаем. 

Поддержка сайта-визитки

2400 ₽

Подробнее

Поддержка сайта-каталога

4800 ₽

Подробнее

Поддержка интернет-магазина

9000 ₽

Подробнее

Поддержка интернет-магазина с интеграцией

18000 ₽

Подробнее

Уровень сервиса и объем работ

  • количество нормо-часов всех специалистов в месяц - 2 часа
  • время реакции на обращение 1 час, с 9-18, будние дни, по мск
  • время реакции на падение сайта 30 мин, с 9-18, будние дни, по мск
  • получения заявок с контактных форм сайта в Telegram (это осуществляется с помощью нашего бота)
  • цена дополнительного нормо-часа: 2500 р. 

    Детальное описание вы можете найти тут

Часто задаваемые вопросы

Почему ваша техническая поддержка сайта лучше, чем просто хостинг?

Услуга технической поддержки полностью закрывает вопрос работоспособности сайта и его исправности, а хостинг - это лишь аренда места на сервере. 

Более подробно об услуге технической поддержки можно узнать тут: https://www.synapse-studio.ru/doc/hosting/tariff

Как определить тариф на техническую поддержку для своего сайта?

Тариф на техническую поддержку зависит от сложности сайта и его веса. 

По сложности мы разделяем все сайты на: одностраничный, корпоративный, сайт-каталог,  сайт-каталог с корзиной/оплатой, интернет-магазин с интеграцией с 1С, сайт с личным кабинетом. Вес сайта мы определяем с учетом базы данных и файловой системы. 

Более подробно о тарифах технической поддержки можно узнать тут: https://www.synapse-studio.ru/doc/hosting/tariff

В каком случае изменяется тариф на техническую поддержку сайта?

Переход на новый тариф выполняется, если вес сайта стал больше или сайт стал сложнее по функционалу. 

Например, на сайте разработали личный кабинет  или добавили в каталог корзину.

Более подробно о тарифах технической поддержки можно узнать тут: https://www.synapse-studio.ru/doc/hosting/tariff

Почему вы не работаете с сайтами на другом хостинге?

Мы не работаем с сайтами на другом хостинге, так как применяем технологии, которые могут не поддерживаться другой хостинг площадкой.

Как получить ftp-доступ к сайту?

Чтобы получить ftp-доступ к сайту необходимо письменно обратиться в отдел поддержки на почту support@synapse-studio.ru.

FTP-доступ к сайту выдается только владельцу сайта.

Вынуждены предупредить, что в случае предоставления ftp-доступа, мы снимаем с себя ответственность за работоспособность сайта.

Дополнительно мы предлагаем

Создание сайта

Разрабатываем сайты различных направлений:

- сайт-визитка,
- каталог услуг/товаров,
- интернет-магазин,
- корпоративный сайт
- индивидуальный сайт
Подробнее

Контекстная реклама

Контекстная реклама актуальна для любого бизнеса, использующего интернет для привлечения целевой аудитории.

Каждый, кто ищет ваш товар или услугу в Интернете, видит контекстные рекламные объявления в поисковых системах.
Подробнее

Seo-продвижение сайта

Для того чтобы найти своих клиентов в интернете, важно в комплексе заниматься продвижением сайта в поиске.

Именно так работает команда Синапс, обеспечивая своим клиентам первые позиции в поисковых системах.
Подробнее

Реклама в социальных сетях

Вам подойдет таргет, если хотите привлечь клиентов:‎
- которые находятся рядом
- подписаны на ваших конкурентов
- уже были на вашем сайте
- имеют определенные интересы
Подробнее

Агентство интернет-маркетинга Синапс

— это команда профессионалов. Предлагаем полный спектр услуг в области интернет-маркетинга для малого, среднего и крупного бизнеса по всей России.
18
Лет опыта в разработке
2770+
Выполненных проектов
67
Специалистов в штате
Видео про нас
Фото
Мы объединяем 3 важнейших критерия: скорость, цена, результат.
С нами быстро, дешево и эффективно! Выбирая продвижение в Синапс, Вам не придется поступаться ни одним критерием
Фото
За 18 лет мы выработали принципы, позволяющие нам быть полезной и стабильной компанией.
Фото
Мы планируем ресурсы и финансы, считаем рентабельность и трудозатраты. Все процессы регламентированы.
Фото
Благодаря этому вы получаете лучшие цены на рынке и качество услуг.
/

У вас всегда есть выбор

Задайте вопрос, оставьте заявку

Политика конфиденциальности

Телефон в вашем городе
пн-пт 09:00 - 18:00 (по Мск)
или оплатите прямо сейчас
После оплаты:
  • Личный менеджер свяжется с вами и расскажет о дальнейших шагах
  • Если при первом звонке вы поймете, что услуга вам не подходит - мы вернем вам деньги
visa
mc
mir
sberbank
cash
Адрес в г.Саранск, Молодежная 3, оф.15